【 2019第124 期// 總第861期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 李亞利 6月9日上午，陽(yáng)光明媚，晴空萬(wàn)里，一樓大廳是婚宴，婚宴的總管們已早早來(lái)到，我和總管溝通婚宴各方面的情況后，便開始忙碌起來(lái)。 為了給參加婚宴的客人營(yíng)造舒適的
【 2019第123 期// 總第860期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 李桃知 6月2日下午，我得知權(quán)紅客人晚上過(guò)生日，上班***時(shí)間就組織人員，先布置了房間，做了“生日快樂(lè)”的臺(tái)面。不一會(huì)兒客人就到了，客人到了房間后，我了解到是一位女士過(guò)生日。等
【 2019第122 期// 總第859期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 楊延麗 6月3日中午，酒店生意很忙，大廳有婚宴，散客預(yù)訂也很多，姚黃包間預(yù)訂20位，我上班加餐位，做好餐前準(zhǔn)備工作迎接客人的到來(lái)。11點(diǎn)多，姚黃客人也陸續(xù)到了，他們是
【 2019第121 期// 總第858期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 羅正斌 六一兒童節(jié)當(dāng)天，我們酒店舉辦了豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，我們一起迎接寶媽和美麗的小天使們。下午六點(diǎn)半左右，一位寶媽騎著電動(dòng)車停在了酒店門口，懷里抱著一位七八個(gè)月的嬰兒
6月6日下午，牡丹宴之約·2019中國(guó)洛陽(yáng)首屆牡丹詩(shī)詞藝術(shù)節(jié)頒獎(jiǎng)典禮在上陽(yáng)宮文化園觀風(fēng)殿隆重舉行，向詩(shī)詞歌賦作品征集中獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)。本屆藝術(shù)節(jié)共評(píng)選出一等獎(jiǎng)4名、二等獎(jiǎng)5名、三等獎(jiǎng)10名，同時(shí)還評(píng)選出十佳誦讀獎(jiǎng)和4個(gè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。 ▲洛陽(yáng)市文聯(lián)主席王曉輝主席上臺(tái)致辭 本屆藝
【 2019第120 期// 總第857期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 6月1日晚，粉中魁迎來(lái)了7位客人，我請(qǐng)客人坐下，并倒上茶水，客人開始點(diǎn)菜。從談話中我聽出客人都是外地的，客人說(shuō)他們是來(lái)吃水席的，但是不懂水席，讓我推薦一下水席
【 2019第119 期// 總第856期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 宋玲娣 5月31日中午，錦繡來(lái)了4位老人和2位年輕人，到房間時(shí)已經(jīng)不早了，我為客人安排好了菜品。其中有一道是糊涂面，我就專程跑到面點(diǎn)房，吩咐面點(diǎn)師傅做糊涂面要把面煮的
