【 2019第63 期// 總第800期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ——— 高艷峰 3月19日中午2點(diǎn)多，我準(zhǔn)備下班，在走向吧臺的路上，忽然看見一位客人，好像在花園的備餐柜上找東西，于是我上前問客人：您好，請問需要幫忙嗎？客人說：“我想要杯白
【 2019第62 期// 總第799期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ——— 楊國偉 3月18日晚9點(diǎn)，我在前門值班。從電梯上下來3位客人，其中有2位男士喝多了，只見他們來回晃走不成路，另一位男士很吃力的攙扶著他們。 我看到后，趕緊過去幫忙，幫他
【 2019第61 期// 總第798期 】 本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ——— 李小娟 3月17日晚，我在馬寺服務(wù)，客人是訂婚宴。我提前給房間布置的很漂亮，隨后客人就到了。男方父母先到，安排六涼六熱，先上涼菜。過了一會兒，女方父母也到齊了，我?guī)涂腿说股嫌e
【 2019第60 期// 總第797期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ——— 樊笑鴿 3月18日晚上，我做好餐前準(zhǔn)備之后到樓梯口迎客，到了18點(diǎn)之后，有很多的客人坐電梯到了五樓，其中有一位上了年齡的阿姨走得很慢，于是我趕緊上前攙扶著老人，并詢問老人預(yù)留包
3月20日上午，全聚德大酒店熱鬧非凡，洛陽餐旅實(shí)業(yè)第18期“一情二用心”活動總結(jié)表彰大會在這里舉行。公司總經(jīng)理劉怡瀾、行政總廚盧躍青、副總經(jīng)理閆利輝等管理人員出席大會，各子公司總經(jīng)理和員工代表300余人參加表彰活動。 ▲全體與會人員合唱公司歌 評選活動在充滿激情的《歡宴天下》歌聲
千年帝都，牡丹花城 洛陽古稱雒陽、豫州，位于河南西部、黃河中游，因地處洛河之陽而得名，是國務(wù)院首批公布的 歷史文化名城 ，也是中部地區(qū)重要的工業(yè)城市。 洛陽有著5000多年文明史、4000年的建城史 和1500多年的建都史，先后有105位帝
【 2019第59 期// 總第796期 】 本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ——— 陳素娟 在這個風(fēng)和日麗的日子里，我們?nèi)鄣麓缶频暧瓉砹艘粚π氯说男腋r刻。我是一樓的一名保潔阿姨，在沒開桌前，我去檢查了一下洗手間，剛走到洗手間門前，我看到從洗手間里出來了
