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感動服務(wù)案例 | 用心服務(wù)升學(xué)宴 客人衷心表感謝

發(fā)布時間:2017-09-04來源:點(diǎn)擊:2526

本期感動服務(wù)案例人物

宴天下老城店 — 段燕飛

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9月1日晚上,大名府迎來高先生愛女考上理想大學(xué)的宴會,特地設(shè)宴老城宴天下,請來親朋好友前來慶賀。


劉經(jīng)理利用我們前期學(xué)來的特長,提前花兩個小時制作出了一個金榜題名宴的展臺,作為特殊的禮物,送給高先生和他的女兒還有前來用餐的各位朋友,讓他們在用餐時能夠賞心悅目!


開餐前,賓客對我們的展臺評價(jià)頗高,拿出手機(jī)拍照留念!緊接著,我們王總把用心準(zhǔn)備的禮物——一個行李箱送給高先生的女兒。高先生接過行李箱,不停地表示謝意。

微信圖片_20170904171033.jpg

餐中,我們管理層敬酒團(tuán)隊(duì)一同又向高先生和他的朋友們送上祝福!全場掌聲不斷,高先生感激的用敬酒的方式來回贈我們酒店的用心服務(wù)!


我想,感動的服務(wù)莫過于用心,用心就能換來忠實(shí)的客戶,當(dāng)我們的用心讓在座的顧客看到,那么贏來的將是更多的忠實(shí)顧客。


以上信息來源于洛陽餐旅集團(tuán)官網(wǎng)yunzesc.cn


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