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感動(dòng)服務(wù)案例 | 幫助出租司機(jī) 傳遞愛心溫暖

發(fā)布時(shí)間:2018-01-04來源:點(diǎn)擊:2024

本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

洛陽餐旅集團(tuán)湘鄂匯大酒店  ------  寧飛娟

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12月29日,晚餐上班,我在大門口迎賓帶位時(shí),走過來一位出租車司機(jī)師傅,在門口徘徊,應(yīng)該是在猶豫什么。

我走過去說,師傅你有什么需要幫助的嗎?他遞上水杯說,能幫我接杯熱水嗎?我笑著說,可以,您稍等馬上來,他說水杯里的少半杯水不要倒,再續(xù)點(diǎn)熱的就行了。

我續(xù)過熱水后說,師傅您先在這里喝點(diǎn),我再給您加點(diǎn)熱的,放的時(shí)間會(huì)長點(diǎn)。師傅笑著說,太謝謝了。我說,不客氣,只是舉手之勞。



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以上信息來源于洛陽餐旅集團(tuán)官網(wǎng):yunzesc.cn

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