本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

宴天下新區(qū)店 —— 姬佩霞

8月10日中午，五龍閣包間來(lái)的是旅游團(tuán)隊(duì)，客人到位以后，我們以***快的速度給客人上菜。

上菜的時(shí)候，每上一道菜我都為客人報(bào)上菜名，并講解菜品來(lái)歷，認(rèn)真的為客人服務(wù)著。上菜期間，帶團(tuán)導(dǎo)游對(duì)我的服務(wù)很滿意，并微笑示意。上完菜后，導(dǎo)游對(duì)我說(shuō)：“今天我們來(lái)的是臺(tái)灣客人，你的服真好，而且店內(nèi)菜品也很實(shí)惠。我以后要帶更多的團(tuán)隊(duì)來(lái)洛陽(yáng)旅游，來(lái)你們宴天下用餐?！蔽艺f(shuō)：“謝謝你對(duì)我們店的認(rèn)可，我們會(huì)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客人滿意，期待你的下次光臨。”客人們吃飯走的時(shí)候?qū)ξ艺f(shuō)：“謝謝你今天的熱情服務(wù)，我們很開心，這次來(lái)洛陽(yáng)旅游很有意義。”

洛陽(yáng)餐旅 宴會(huì)專家

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