【2019第28期 // 總第765期】

本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

宴天下新區(qū)店  ———  宋俊娜

  1月30日晚，誠(chéng)信廳是一位女士的生日，晚上客人們陸陸續(xù)續(xù)地就位。涼菜上齊時(shí)，我聽到客人說想拍大合影，可是缺了誰(shuí)都不行，沒法拍。我聽到后，趕緊接過手機(jī)，對(duì)客人們說：“您好，我?guī)痛蠹遗恼瞻?，保證給他家拍得美美噠?！笨腿藗兎浅８吲d，連忙道謝。隨后，我認(rèn)真的給大家拍合影，并調(diào)好角度，指導(dǎo)大家擺不同的姿勢(shì)?？腿藗兛戳苏掌?，非常滿意，要分給我一份生日蛋糕表示感謝。我對(duì)客人說：“謝謝您的心意，我很樂意幫助大家，希望大家用餐愉快。”

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