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定***務(wù) | 用驚喜和滿意獲得回頭客

發(fā)布時(shí)間:2022-03-09來源:點(diǎn)擊:1153

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2月28日上午,洛陽水席園旗艦店“金鑲玉”房間迎來了一位兩歲寶寶的生日宴,工作人員用五顏六色的氣球把房間墻壁和窗簾都進(jìn)行裝飾,客人走進(jìn)房間后看到漂漂亮亮的房間后非常滿意,稱贊工作人員真細(xì)心。
用餐途中,工作人員帶著“生日快樂”燈牌為小朋友唱起了“生日快樂”祝福歌,又幫助客人拍了全家福照片。
當(dāng)客人接過照片后,對(duì)工作人員豎起了大拇指,連連稱贊道:“水席園服務(wù)真的好,以后用餐會(huì)***這里!”
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個(gè)人感想:服務(wù)沒有終點(diǎn),只要我們腳踏實(shí)地,時(shí)刻為客人著想,給客人驚喜和滿意,我想回頭率會(huì)是百分百的。

主題:  生日宴

時(shí)間:  2022年2月28日

地點(diǎn):  洛陽水席園旗艦店“金鑲玉”

主辦方:   郭先生

策劃人:   高艷峰

指導(dǎo)人:   郭春麗

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洛陽餐旅 宴會(huì)專家

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