【 2019第63 期// 總第800期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ——— 高艷峰 3月19日中午2點(diǎn)多，我準(zhǔn)備下班，在走向吧臺(tái)的路上，忽然看見(jiàn)一位客人，好像在花園的備餐柜上找東西，于是我上前問(wèn)客人：您好，請(qǐng)問(wèn)需要幫忙嗎？客人說(shuō)：“我想要杯白
【 2019第62 期// 總第799期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ——— 楊國(guó)偉 3月18日晚9點(diǎn)，我在前門(mén)值班。從電梯上下來(lái)3位客人，其中有2位男士喝多了，只見(jiàn)他們來(lái)回晃走不成路，另一位男士很吃力的攙扶著他們。 我看到后，趕緊過(guò)去幫忙，幫他
【 2019第61 期// 總第798期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ——— 李小娟 3月17日晚，我在馬寺服務(wù)，客人是訂婚宴。我提前給房間布置的很漂亮，隨后客人就到了。男方父母先到，安排六涼六熱，先上涼菜。過(guò)了一會(huì)兒，女方父母也到齊了，我?guī)涂腿说股嫌e
【 2019第60 期// 總第797期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ——— 樊笑鴿 3月18日晚上，我做好餐前準(zhǔn)備之后到樓梯口迎客，到了18點(diǎn)之后，有很多的客人坐電梯到了五樓，其中有一位上了年齡的阿姨走得很慢，于是我趕緊上前攙扶著老人，并詢(xún)問(wèn)老人預(yù)留包
3月20日上午，全聚德大酒店熱鬧非凡，洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)第18期“一情二用心”活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)在這里舉行。公司總經(jīng)理劉怡瀾、行政總廚盧躍青、副總經(jīng)理閆利輝等管理人員出席大會(huì)，各子公司總經(jīng)理和員工代表300余人參加表彰活動(dòng)。 ▲全體與會(huì)人員合唱公司歌 評(píng)選活動(dòng)在充滿激情的《歡宴天下》歌聲
千年帝都，牡丹花城 洛陽(yáng)古稱(chēng)雒陽(yáng)、豫州，位于河南西部、黃河中游，因地處洛河之陽(yáng)而得名，是國(guó)務(wù)院首批公布的 歷史文化名城 ，也是中部地區(qū)重要的工業(yè)城市。 洛陽(yáng)有著5000多年文明史、4000年的建城史 和1500多年的建都史，先后有105位帝
【 2019第59 期// 總第796期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ——— 陳素娟 在這個(gè)風(fēng)和日麗的日子里，我們?nèi)鄣麓缶频暧瓉?lái)了一對(duì)新人的幸福時(shí)刻。我是一樓的一名保潔阿姨，在沒(méi)開(kāi)桌前，我去檢查了一下洗手間，剛走到洗手間門(mén)前，我看到從洗手間里出來(lái)了
