▲表彰大會現場 3月14日上午，洛陽餐旅第九期“一情二用心”活動總結表彰大會在洛陽餐旅旗下水席園旗艦店隆重舉行。洛陽餐旅總經理劉怡瀾，副總經理閆利暉等管理人員出席大會。各店總經理及員工代表參加大會。 ▲全體與會人員齊唱集團歌《歡宴天下》 在大會上，二十余名***員工代表首先
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團宴天下新區(qū)店 -----劉敏 3月6號早上例會，接到一個重要的定餐，來自北京紅日時代（中國食療養(yǎng)生專委會）與全國餐飲精英們要來我店參觀學習。晚餐也安排在我們酒店一樓小廳，因為都是來自四面八方的客人，為了給他們留下一個難忘的旅程，特意用手繪牡丹圖作為晚餐的主題。
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本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團水席園旗艦店 -----劉小霞 3月9日中午紫玉輝房間十二點半的時候臨時訂了一桌，是六位客人。剛進房間就說趕緊點菜，很快的點好了四個涼菜和六道熱菜，說是今天中午不喝酒讓酒杯都撤了。正在這時我看到有位男士的左手邊有劃傷的痕跡，還往外滲著血，我立刻到吧臺那邊拿來了
3月9日，中國全聚德集團連鎖經營公司督導部趙翔、李祎一行到洛陽餐旅進行月度例行工作檢查。洛陽餐旅副總經理、行政總廚盧躍青，副總經理閆利暉，洛陽全聚德大酒店總經理白蕊霞等陪同檢查。 在洛陽全聚德大酒店，檢查組依照標準對酒店廚房、烤鴨房、冷凍室鴨胚等進行認真細致地檢查，并詳細了解酒店對消防器材的安全使用
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團湘鄂匯大酒店 -----張利娜 3月8日，今天是個特別的日子----女神節(jié)，酒店到處洋溢著節(jié)日的氣氛。 房間里我們的“畫家”，還做了漂亮的餐臺設計。我們酒店還特意為進店的每一位美女們都準備了精美的糕點?？吹竭M店的美女們都手捧著糕點，有的還邊吃邊說笑，可開心了
