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感動服務(wù)案例 | 冒嚴(yán)寒幫客買藥 用服務(wù)贏得美名

發(fā)布時間:2018-02-07來源:點擊:2045

本期感動服務(wù)案例人物

宴天下老城店 ----- 畢耀文  

微信圖片_20180210143933.jpg

2月1日晚上,我和同事在前門值班,接到樓上通知,說晚上有個團(tuán)隊有輛大巴車,我們提前留好了車位。

在停好車后,其中有位客人問,這附近有沒有藥店,我的一個朋友暈車。我說,這附近有藥店,天氣這么冷,我去幫你買吧,您對這附近不熟悉??腿诵χf,那太謝謝你的幫忙了,我也笑著說,沒事,這是我應(yīng)該做的,你們先上樓休息會兒,玩了一天一定很累的,我買好藥會為您送到樓上的。

在將客人送進(jìn)電梯后,我趕忙給同事打個招呼,就去藥店給客人買藥,并在買到后及時送到客人手里,客人非常開心,夸贊我們服務(wù)細(xì)心***。



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洛陽餐旅 宴會專家

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以上信息來源于洛陽餐旅集團(tuán)官網(wǎng):yunzesc.cn


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