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感動服務(wù)案例 | 細(xì)心周到服務(wù) 客人連連稱贊

發(fā)布時間:2018-03-20來源:點(diǎn)擊:2090

本期感動服務(wù)案例人物

宴天下新區(qū)店 -----翟瞻瞻

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3月11日早上二樓鄱陽湖是壽宴,我們提前布置了房間,而且還掛好了壽字。餐前得知有兩位客人只吃素食,于是每上一道菜我就會提醒吃素食的兩位客人。其中有一個菜是家鄉(xiāng)燴涼粉,因?yàn)槔锩嬗腥?,所以吃素食的兩位客人就不能吃。因?yàn)槭俏徊耍绻挥羞@兩位客人沒有,就擔(dān)心兩位會感覺尷尬。于是我就去廚房和廚師商量后,專門做兩位素的家鄉(xiāng)燴涼粉,以便這兩位吃素食的客人食用。***后我們還為客人唱了生日歌,客人對我們的服務(wù)非常滿意,還連連稱贊。


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洛陽餐旅 宴會專家

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以上信息來源于洛陽餐旅集團(tuán)官網(wǎng):yunzesc.cn

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