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感動服務(wù)案例 | 幫助老人系鞋帶 感動服務(wù)好榜樣

發(fā)布時間:2018-03-21來源:點擊:1787

本期感動服務(wù)案例人物

宴天下幸福禮堂 ----- 李嫩嫩

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3月19日晚上101是一席散客,做好餐前準(zhǔn)備工作后,過了一會客人拿著酒水蛋糕就來了。我快步接過酒水蛋糕擺上,了解到今天是一位老太太過壽,一家人小聚一次。沒一會人就全到齊了,上完生日面幫客人唱生日歌吹完蠟燭切好蛋糕一一分好。途中老太太上完洗手間往回走,我看到她的鞋帶開了,但因為老太太年紀(jì)大了 彎腰比較困難。就馬上俯身幫其鞋帶整理好,老太太當(dāng)時可高興了,笑瞇瞇看著我說小姑娘你這個服務(wù)真是太周到了。老人感動的說道:真是謝謝你了,辛苦你了。我答道不客氣,這是我應(yīng)該做的,能為你們服務(wù)也是我的榮幸,祝您用餐愉快。


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