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感動服務(wù)案例 | 推薦菜品客人夸 熱心服務(wù)客人贊

發(fā)布時間:2018-07-04來源:點擊:1727

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本期感動服務(wù)案例人物

宴天下新區(qū)店 —— 姬佩霞

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6月27日晚上,我在狀元閣服務(wù),客人來的比較晚,9點的時候才來,我給客人倒上茶,服務(wù)客人點菜。客人點菜時,我聽到用餐的有外地人,一定要點一個牡丹燕菜。菜很快就上桌了。在上牡丹燕菜時,我給客人還介紹了水席和牡丹燕菜的歷史,還給客人們分湯,添茶倒水。由于客人喝的是白酒,我主動為給客人推薦了酸湯面葉,告訴他們這個很開胃解酒。聽了我的建議后,客人也都很開心,吃得也很舒心??腿伺R走時對我說:“今晚辛苦你了。我們來的這么晚,還耽誤你下班,你還這么熱情地為我們服務(wù),真的謝謝你,你們新區(qū)宴天下的服務(wù)、菜品果然***。









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