【 2019第83 期// 總第820期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ——— 高艷峰 4月15日上午，狀元紅是外地客人，客人們在愉快地氣氛中結(jié)束宴席。 我送客人上電梯，回到房間掃地的時候，我發(fā)現(xiàn)凳子上有一副老花鏡，我想一定剛才哪位老人的。 我急忙
【 2019第82 期// 總第819期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ——— 黃明珍 4月10日中午，多寶云閣來了4位客人，我為客人備好歡迎茶。 其中，2位女士拿出自己買來的葡萄和桑葚，詢問我哪里有水管，需要洗水果，下午帶著吃。 “您稍等一下
【 2019第81 期// 總第818期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 ——— 任廷臣 4月9日晚，我在前臺值班，晚上十二點(diǎn)多的時候，從三樓電梯走出了三位客人，兩位男士和一位女士。 他們喝的醉醺醺的，走路也不太穩(wěn)。 其中一位客人對我說： “師傅，我們今
4月15日，山西省民協(xié)副主席、山西會館館長 、 山西面食博物館館長 高紹軍帶領(lǐng)該博物館一行同仁，到洛陽華夏喜慶文化博物館參觀交流，洛陽餐旅集團(tuán)董事長申靈杰等陪同參觀。 高紹軍一行興致勃勃參觀了洛陽華夏喜慶文化博物館，不時駐足仔細(xì)觀看，并認(rèn)真聽取講解。對洛陽華夏喜慶文化博物館的豐富藏品、陳列布局、主題設(shè)置等給予高度
【 2019第80 期// 總第817期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ——— 王亞平 4月8日晚，十樣錦是臨時預(yù)定的，早早的就來了一位男士，要求先把菜安排好，需要宴請外地客人，晚一會兒才能到。 因?yàn)橹挥?位大人和1位小孩兒，我就給客人推薦了599元的花
【 2019第79 期// 總第816期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ——— 高俊艷 4月7日晚，經(jīng)理安排我到報春紅袍盯臺。 我抓緊時間擺餐具，做好充分的餐前準(zhǔn)備，剛領(lǐng)完餐巾紙，客人們就來了，請的是外地客人。 我選擇了899元的半水席包桌，先上涼菜，并
【 2019第78 期// 總第815期 】 本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ——— 張立文 4月7日上午，我剛剛接過班，正在車場打掃衛(wèi)生，不一會兒，從東側(cè)行駛來2輛奧迪汽車，我把車指揮停放好后，有位女士說： “保安同志，車上有位老人，出門忘記帶輪椅了，你能幫
