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感動(dòng)服務(wù)案例 | 精彩講解牡丹燕菜 客人夸贊特色服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2017-10-22來源:點(diǎn)擊:2012

本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

 洛陽餐旅集團(tuán)宴天下老城店------ 劉菲菲


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10月18日晚上,我在泰州廳服務(wù),請(qǐng)客的顧客是宴請(qǐng)外地的客戶,想要品嘗我們洛陽的特色,薛總監(jiān)為客戶安排好菜品之后,我為客人倒好茶水,在客人都到齊之后開始上熱菜。

牡丹燕菜一上桌,外地客人說這道菜很漂亮,不知道是怎么做出來的。我說這是我們洛陽水席中的頭道大菜牡丹燕菜,我來幫您介紹一下,客人說好的。在我仔細(xì)為客人介紹牡丹燕菜的時(shí)候,客人聽的很認(rèn)真,我每講一段,客人就不住地點(diǎn)頭。

在我介紹完之后,客人很高興的說,小姑娘,你介紹的太好了,今天晚上謝謝你為我們服務(wù),我說不客氣,希望你下次來洛陽,還來我們老城宴天下用餐,客人笑著說,下次一定會(huì)再來。


 



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洛陽餐旅 宴會(huì)專家

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以上信息來源于洛陽餐旅集團(tuán)官網(wǎng):yunzesc.cn


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