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感動(dòng)服務(wù)案例 | 禮物巧哄小朋友 客人感激夸服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2017-12-03來源:點(diǎn)擊:1965

本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)水席園旗艦店------ 賀新芳

微信圖片_20171207094851.jpg

12月1日,脂玉房間的小朋友過生日。小朋友長(zhǎng)得那叫一個(gè)可愛啊,白白凈凈的,還特別會(huì)說話,就是太過于調(diào)皮了,被媽媽說了好幾次。 

終于在一次大聲警告下,哇哇大哭了起來。真讓人心疼啊。

看著孩子哭,我真是不忍心,可是他媽媽都沒辦法,我又有什么辦法呢?對(duì)了,我上次買東西時(shí)送了個(gè)小禮品,不如送他好了。

我就去拿來禮物。對(duì)小朋友說:“看這個(gè)是什么,變形金剛。想不想要啊,想要的話從現(xiàn)在開始不準(zhǔn)哭,不準(zhǔn)鬧,讓媽媽他們吃飯聊事情好不好?”“好的?!?/p>

我說,真乖,給你了。他媽媽說,這怎么行啊。我說,沒事的,我家孩子很大了,留著也沒用,看孩子開心我也開心。媽媽很是高興,說他家這孩子都被寵壞了,我說沒關(guān)系,好好跟孩子溝通,孩子們其實(shí)都挺懂事乖巧的??腿苏f:“嗯,真是謝謝你了。寶貝,跟阿姨說謝謝。”我說:“不客氣,祝小朋友生日快樂,用餐愉快!”



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洛陽(yáng)餐旅 宴會(huì)專家

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以上信息來源于洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)官網(wǎng):yunzesc.cn


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