【 2018第165 期// 總第624 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 姬佩霞 8月15日晚，靜雅軒來了兩位外國客人，以前有外國客人來都是帶著翻譯的，今晚就兩個外國客人，沒有隨行的翻譯，我感到壓力很大。 我心想：外國客人說話聽不懂怎么辦？
8月14日下午，洛龍區(qū)金融辦主任馮萬周一行蒞臨洛陽餐旅調(diào)研指導(dǎo)工作。洛陽餐旅副總經(jīng)理王正杰、黨支部副書記衛(wèi)正欣等陪同調(diào)研。 馮萬周一行聽取了公司“新三板”掛牌后的運營情況匯報，對洛陽餐旅近年來各方面取得的成績給予充分肯定，同時對公司下一步工作提出了指導(dǎo)性意見，表示要更好地做好服務(wù)工作，盡力幫
【 2018第164 期// 總第623 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —— 張輝輝 8月5日晚上，我看蘇州廳，來了八位客人，客人到房間聊天時，我偶然聽見他們交談，判斷他們不是本地的客人，是來洛陽旅游的。 點菜時，我就為他們介紹了洛陽的
本期感動服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店 —— 王偉鳳 8月5日晚，我在古井坊服務(wù)。古井坊是團(tuán)餐，6點多客人到了，我先引領(lǐng)客人入座，為每位客人倒上提前準(zhǔn)備好的茶水。菜品是我們領(lǐng)導(dǎo)提前準(zhǔn)備好的，所以菜很快就上齊了。 客人開餐前，我不停在房間添水倒酒，用心服務(wù)好每位客人，就在用餐快結(jié)束時，有
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本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高俊艷 8月5日晚上，二喬是散客，開完班前例會后，我抓緊做餐前工作，就在水果間切水果時，同事告訴我客人到了。 隨后，我就抓緊回到房間，同事也在幫我安排客人入座，上涼菜。我得知包間內(nèi)是宴請從海爾濱遠(yuǎn)到而來的客人，他們對水席很感興趣。接著，我為
七夕節(jié) 七 月 初 七 首先 預(yù)祝天下有情人七夕節(jié)快樂！ ***近后臺收到了很多小伙伴的留言，問到—— “怎樣能夠保證婚禮支出收入平衡？ 如何縮減婚
